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什么是情商


发布时间:2010-03-11 15:57:00

   情商(EQ)又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平。那么,到底什么是情商呢?

   美国心理学家认为,情商包括以下几个方面的内容:一是认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪,即能调控自己;三是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;五是人际关系的管理。即领导和管理能力。 情商分为 5 种情绪能力和社会能力:自知、移情、自律、自强和社交技巧。自知,意味着知道自己当前的感受。因为我们整天都忙忙碌碌,所以就无暇顾及反省和自知。一个人的自我形象与其在他人眼中的形象越一致,他的人际关系就越成功。情商的第二个组成部分(移情),能培养我们的同情心和无私精神,并能带来合作。情商的第三部分是控制自己情绪的能力。情商高的人能更好地从人生的挫折和低潮中恢复过来。第四部分是自强。自强的人能够很好地控制情绪,不靠冲击或刺激就能采取行动。最后,社交技巧指的是通过与他人友好的交流来掌握人际关系的能力。情绪智力溯源一个高智商的人,完全可以与一个低智商但有着高水平交往技巧的人很好地合作。

  

 

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